Política de privacidad - SEREN Cosmetic Dermatology
Última actualización: 1 de noviembre de 2024
En Puerto Rico Skin & Laser LLC (SEREN Cosmetic Dermatology), nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de nuestros pacientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal. Al usar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política.
1. Información que recopilamos
- Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal suya:
- Información de identificación personal: como su nombre, información de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección postal) y detalles demográficos.
- Información médica: si es relevante para su tratamiento o los servicios solicitados, incluido el historial médico, las condiciones de salud y los registros de tratamiento de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA).
- Información de pago: como detalles de la tarjeta de crédito, dirección de facturación y otra información necesaria para procesar los pagos.
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo que pasa en esas páginas.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar y gestionar servicios, como programar citas, administrar tratamientos y ofrecer productos para el cuidado de la piel.
- Para procesar pagos por servicios prestados.
- Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Para enviar actualizaciones, comunicaciones de marketing y otra información relevante sobre nuestros servicios, con su consentimiento.
- Para cumplir con obligaciones legales, como mantener registros médicos precisos o responder a solicitudes legales.
3. Intercambio de información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podríamos compartirla con terceros de confianza en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Podemos utilizar empresas de terceros para ayudarnos a proporcionar y administrar servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos y marketing.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, como para cumplir con citaciones u otros procesos legales.
- Con su consentimiento: Podemos compartir su información con otras partes según sea necesario, con su consentimiento explícito.
4. Protección de su información
SEREN Cosmetic Dermatology emplea medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal. Utilizamos cifrado, servidores seguros y políticas de control de acceso para evitar el acceso no autorizado a sus datos.
5. Retención de datos
Retenemos información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley, particularmente para la retención de registros médicos en cumplimiento con HIPAA y las regulaciones de atención médica de Puerto Rico.
6. Sus derechos de privacidad
Según las leyes de privacidad de Puerto Rico, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Acceso y corrección: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y corregir inexactitudes.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted, sujeto a los requisitos legales.
- Exclusión de marketing: puede optar por dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en dichas comunicaciones.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a la información de contacto que se proporciona a continuación.
7. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. SEREN Cosmetic Dermatology no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.
8. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información inadvertidamente, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.
9. Actualizaciones de esta Política
SEREN Cosmetic Dermatology se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Su uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o cómo manejamos su información personal, contáctenos a:
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Correo electrónico: admin@serenderm.com
